Descripción
El puesto de auxiliar administrativo se centra en la gestión integral de los servicios administrativos de comunidades de propietarios. Las principales funciones incluyen la atención directa a los vecinos, tanto por vía telefónica como a través del correo electrónico, para resolver sus consultas y gestionar sus incidencias. Esta labor es fundamental para mantener una comunicación fluida y efectiva entre la administración de la finca y sus residentes.Otra parte esencial del trabajo consiste en la tramitación y seguimiento de averías y siniestros que ocurran en las propiedades comunes. Esto implica contactar con proveedores de servicios como fontaneros o electricistas, solicitar presupuestos para las reparaciones necesarias y dar parte a las compañías de seguros, realizando un seguimiento exhaustivo hasta la completa resolución de cada caso. Se requiere una meticulosa organización para archivar toda la documentación generada.
Adicionalmente, el rol abarca importantes tareas de gestión económica y documental. Esto incluye el control, verificación y clasificación de facturas de proveedores, la gestión del cobro de los recibos mensuales de las cuotas comunitarias y el mantenimiento actualizado de las bases de datos de propietarios. También se proporciona apoyo en la preparación de juntas de propietarios y en la gestión inicial de morosidad, emitiendo recordatorios de pago y listados de deudas pendientes.