VeterisJobs
Descripción
El puesto se desarrolla dentro del ámbito de las ventas y la atención telefónica especializada en el sector de los seguros de automóvil. La posición está enfocada en el asesoramiento y la gestión de clientes interesados, sin realizar labores de prospección o venta fría. El profesional seleccionado será el encargado de contactar con personas que ya han solicitado información o un presupuesto previo, proporcionando un servicio personalizado que facilite la contratación del producto que mejor se adapte a sus necesidades.Las funciones principales consisten en realizar llamadas telefónicas para asesorar a los clientes potenciales, resolver todas sus dudas relativas a las coberturas y condiciones del seguro de coche, y realizar un seguimiento comercial efectivo hasta el cierre del proceso de venta. Se trabajará con herramientas y aplicaciones internas para gestionar la información de los clientes y las oportunidades comerciales, cumpliendo con los objetivos de calidad y ventas que establezca la empresa.
Este rol requiere una alta capacidad comunicativa y de escucha activa, así como habilidades para generar confianza y orientar la conversación hacia una solución beneficiosa para el cliente. El entorno de trabajo es dinámico y está orientado a resultados, ofreciendo una formación inicial remunerada para garantizar un conocimiento profundo del producto y los procesos de la compañía.