Descripción
El puesto combina las funciones de recepción, orientación al cliente y vigilancia acuática en un centro especializado en bienestar y atención personalizada en Madrid. La persona seleccionada será responsable de crear un ambiente acogedor y seguro, gestionando la experiencia integral del cliente desde su llegada hasta su salida.Las tareas principales incluyen recibir a los clientes, ofrecer una cálida bienvenida y explicar detalladamente la gama de servicios y productos de bienestar disponibles en el centro. Además, se encargará de la gestión administrativa de reservas, incluyendo su creación, posibles modificaciones y cancelaciones, así como del control del inventario relacionado con masajes y otros servicios. También proporcionará asesoramiento experto para la venta de productos especializados, atendiendo y resolviendo cualquier consulta o incidencia que pueda surgir.
Este rol es fundamental para asegurar que cada visita sea una experiencia memorable, satisfactoria y segura, promoviendo un entorno orientado al confort y la excelencia en el servicio. El centro busca a un profesional proactivo y con vocación de servicio, capaz de integrarse en un equipo dinámico y comprometido con los más altos estándares de calidad.