VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión operativa y administrativa dentro de una empresa del sector energético. Las responsabilidades principales incluyen la coordinación y resolución de incidencias relacionadas con los servicios ofrecados, garantizando que cualquier problema sea atendido de manera eficiente y documentado correctamente. Esto implica un trabajo constante de comunicación tanto interna como con clientes, asegurando que la información fluya de manera transparente y que las consultas o reclamaciones sean gestionadas de acuerdo con los protocolos establecidos.Otra parte fundamental del rol consiste en la preparación y gestión de envíos, así como la validación manual de lecturas de consumos y alarmas del sistema. Este proceso requiere atención al detalle y precisión, ya que de él dependen datos críticos para la facturación y el control operativo de la compañía. El personal también se encargará de tareas administrativas generales, como la organización de documentación, el archivo de registros y el soporte a otros departamentos en funciones relacionadas con la administración diaria.
El entorno de trabajo es dinámico y está orientado a resultados, donde la capacidad para priorizar tareas y trabajar de forma organizada es esencial. Se valorará la proactividad en la identificación de áreas de mejora dentro de los procesos administrativos y la colaboración con el equipo para implementar soluciones que optimicen la gestión diaria. Esta función es clave para mantener la fluidez operativa del departamento y contribuir a la calidad del servicio final que recibe el cliente.