VeterisJobs
Descripción
El profesional será responsable de gestionar el ciclo completo de entrada y procesamiento de pedidos para la empresa. Esto implica la recepción de órdenes de compra a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, intercambio electrónico de datos (EDI) y plataformas web específicas. Una vez recibidos, los pedidos deben ser grabados y validados en el sistema SAP, verificando meticulosamente que toda la información sea precisa y esté completa antes de proceder con el siguiente paso en la cadena logística.Además de la entrada de datos, una parte fundamental del rol consiste en la verificación exhaustiva de las condiciones comerciales asociadas a cada pedido. Esto incluye comprobar que los precios aplicados se ajustan a los pactados con cada cliente, validar descuentos por volumen o promociones especiales, y confirmar que se cumplen todas las condiciones particulares acordadas. Paralelamente, se debe consultar la disponibilidad de stock en los distintos centros logísticos de la compañía para asegurar que los artículos solicitados pueden ser servidos dentro de los plazos establecidos.
El puesto también requiere gestionar bloqueos y aprobaciones de pedidos que puedan quedar retenidos en el sistema por diversas razones. Estas retenciones pueden deberse al superar el límite de crédito asignado al cliente, a discrepancias en las tarifas aplicadas, o a la falta de documentación necesaria. El administrativo deberá investigar cada caso, coordinarse con los departamentos de crédito o comercial si es necesario, y resolver las incidencias para desbloquear el pedido o solicitar las aprobaciones correspondientes, garantizando así la fluidez del proceso de venta y la satisfacción del cliente final.