Oferta de empleo: Administrativo/a dpto gestión de garantías. temporal.

Descripción

El puesto de trabajo se centra en la gestión administrativa de garantías para una empresa especializada en equipos de impresión, informática y servicios de tecnología. Las funciones principales incluyen la gestión de un alto volumen de solicitudes relacionadas con garantías de equipos tecnológicos, lo cual requiere un análisis meticuloso de datos técnicos como números de serie y referencias para validar la cobertura de las mismas. Además, será fundamental mantener un contacto directo y fluido con fabricantes y proveedores para dar seguimiento a incidencias y asegurar la resolución oportuna de cada caso. El trabajo implica el registro y control de todos estos procesos en el sistema informático Navisión, así como la elaboración de informes y el seguimiento de métricas utilizando Microsoft Excel. La revisión de documentación técnica en inglés también forma parte de las tareas diarias, garantizando que toda la información cumpla con los estándares requeridos. Se espera que el candidato mantenga una organización impecable y una gestión ágil para cumplir con los objetivos del departamento, contribuyendo al flujo eficiente de operaciones y a la satisfacción del cliente final mediante una administración precisa y confiable de las garantías. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una adaptación constante a procedimientos establecidos y a nuevas herramientas tecnológicas que optimicen la gestión administrativa.