Descripción
La posición está enfocada en la gestión integral de las operaciones administrativas relacionadas con la cartera de clientes y los procesos de cobranza. Las responsabilidades principales incluyen la atención a los clientes para resolver sus consultas e incidencias, así como el seguimiento y la reclamación de deudas pendientes. Además, se requiere una organización meticulosa de la documentación física y digital asociada a estos procesos para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento normativo.El entorno de trabajo es dinámico y forma parte de una estructura corporativa internacional dedicada al sector de soluciones para la construcción y la industria. La persona en este rol actuará como un apoyo clave para el departamento, gestionando no solo cobros y deudas, sino también aspectos vinculados a la facturación, el control de pedidos y la coordinación con proveedores. La precisión en el manejo de datos y la capacidad para mantener relaciones profesionales fluidas son fundamentales para el éxito en esta posición.
Este rol representa una oportunidad para desempeñar funciones administrativas especializadas en un contexto empresarial consolidado, donde la eficiencia operativa y la calidad en el servicio al cliente son valores centrales. Las tareas diarias combinan el trabajo de oficina tradicional con el uso de herramientas informáticas específicas para la gestión de la información financiera y comercial de la organización.