Descripción
Este puesto se centra en la atencion directa al cliente dentro de las instalaciones de una gasolinera y su servicio de autolavado anexo. Las funciones principales implican la gestion de las operaciones diarias, incluyendo la expedicion de combustible, el cobro de servicios y la supervision del proceso de lavado de vehiculos. Ademas, se requiere mantener un alto nivel de limpieza y orden tanto en el area de dispensacion como en las zonas comunes, asegurando que todas las instalaciones cumplan con los estandares de higiene y presentacion. La persona en este rol sera responsable de realizar tareas basicas de mantenimiento preventivo y reportar cualquier incidencia o necesidad de reparacion a la supervision correspondiente. La atencion al cliente es primordial, por lo que se espera un trato cordial, resolutivo y profesional en todo momento, manejando consultas, quejas y proporcionando informacion precisa sobre los servicios ofrecidos. El entorno de trabajo es dinamico y requiere adaptabilidad para manejar diferentes flujos de clientes a lo largo del dia. La formacion especifica sobre los procedimientos de la empresa, el manejo de la maquinaria del autolavado y los protocolos de seguridad sera proporcionada integralmente. Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia operativa y la satisfaccion del cliente, contribuyendo directamente al buen funcionamiento y la reputacion del establecimiento. Se trabajara en un equipo cohesionado donde la comunicacion y el apoyo mutuo son esenciales para el exito de las operaciones diarias. Requisitos
Se requiere experiencia previa en atencion al cliente, preferiblemente en el sector de servicios o retail. Es imprescindible tener conocimientos y manejo fluido del paquete Office, entorno Windows y correo electronico para tareas administrativas basicas. Se debe poseer vehiculo propio (coche) y carnet de conducir de turismo en vigor. Se valorara la capacidad de trabajo en equipo, la proactividad y una actitud positiva hacia el cliente. Se ofrece
La jornada laboral es a tiempo completo, con horarios establecidos por turnos que incluyen fines de semana y dias festivos. El contrato ofrecido es temporal, inicialmente por sustitucion de una baja medica, aunque existen posibilidades de incorporacion posterior de forma estable en la empresa. El salario bruto anual oscila entre 15000 y 20000 euros, en funcion de la experiencia y el rendimiento. La empresa proporciona la formacion necesaria para el desempeno del puesto.