Descripción
El puesto consiste en proporcionar un servicio de atención al cliente presencial y no comercial dentro de una tienda especializada en telefonía. La persona seleccionada será el punto de contacto principal para los clientes que acuden al establecimiento, desempeñando un papel fundamental en la experiencia del usuario final. Las responsabilidades se centran en la interacción directa, la gestión de consultas y la facilitación de información técnica y comercial de manera clara y profesional. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas básicas y una fuerte orientación al servicio, trabajando dentro de un equipo establecido y siguiendo los protocolos internos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente y la correcta resolución de sus necesidades. El entorno de trabajo es dinámico y se desarrolla en un espacio comercial, lo que exige adaptabilidad y una actitud proactiva ante las diversas situaciones que puedan surgir durante la jornada laboral. La formación inicial proporcionada asegura que el candidato se familiarice con los productos, servicios y sistemas internos necesarios para desempeñar las funciones con eficacia desde el primer día. Requisitos
Se requiere tener habilidades de comunicación interpersonal efectivas, tanto oral como escrita, y un manejo competente de herramientas informáticas básicas como suites ofimáticas y sistemas de gestión interna. Se ofrece
Se ofrece un contrato de duración determinada inicial de 3 a 4 meses, con una jornada laboral parcial de 15 horas semanales en horario de tarde, de lunes a viernes de 16:00 a 19:00 horas.