Descripción
Este puesto corresponde a una posición integral que combina funciones de asesoría comercial y atención al cliente dentro del dinámico sector energético. El profesional será el principal punto de contacto para los clientes, gestionando tanto sus consultas como sus necesidades de compra de manera integral. Se desempeñará en un entorno de oficina comercial, atendiendo de forma presencial y telefónica a los clientes para resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer soluciones personalizadas. Además, desarrollará una labor comercial activa, promoviendo y vendiendo productos y servicios energéticos, así como equipos de climatización y calefacción, aprovechando el contacto directo para realizar ventas cruzadas. También será responsable de tareas administrativas relacionadas con la facturación, la gestión de bonos sociales y el seguimiento de reclamaciones, asegurando un servicio postventa de calidad. Otra faceta importante del rol incluye la participación en labores de captación de nuevos colaboradores externos para la empresa, mediante diversas estrategias de prospección. El objetivo final es garantizar la máxima satisfacción del cliente mientras se contribuye de manera activa al crecimiento comercial y a la expansión de la cartera de productos y servicios de la compañía en el mercado energético local. Se requiere una persona organizada y orientada al servicio, capaz de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico y regulado. Requisitos
Se requiere experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente o ventas, junto con conocimientos sólidos de ofimática para el manejo de sistemas informáticos. Se valorará positivamente la residencia en zonas cercanas al lugar de trabajo para facilitar la asistencia. La persona ideal debe ser dinámica, con habilidades comunicativas y capacidad para trabajar de manera polivalente. Se ofrece
La jornada laboral es completa, de 40 horas semanales, de lunes a viernes. El horario establecido es en turno partido, comprendido entre las 08:30 y las 18:30 horas, incluyendo los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. El paquete retributivo incluye un sistema de comisiones por ventas sin límite, ofreciendo una atractiva oportunidad de crecimiento profesional y económico vinculado directamente al rendimiento.