Descripción
La posición requiere la dirección y coordinación integral del departamento comercial de un taller especializado en vehículos industriales. Las funciones principales se centran en la definición, seguimiento y consecución de los objetivos de ventas establecidos, para lo cual será necesario desarrollar y ejecutar una estrategia comercial efectiva. Esta estrategia debe contemplar la expansión y consolidación de la cartera de clientes actual, así como la captación activa de nuevos clientes, incluyendo la gestión de grandes cuentas.Un aspecto clave del rol será el análisis continuo de los indicadores clave de rendimiento, como el volumen de ventas, los márgenes de beneficio, la actividad comercial desplegada y la rentabilidad global de las operaciones. Para garantizar un servicio integral al cliente, es imprescindible mantener una coordinación estrecha y fluida con los departamentos de postventa y de recambios, asegurando que la experiencia del cliente sea coherente y satisfactoria en todas las etapas.
El profesional ocupará un puesto de liderazgo, siendo responsable de motivar, guiar y desarrollar al equipo de ventas bajo su supervisión. Se espera que fomente un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados, utilizando su experiencia para optimizar los procesos comerciales y aplicar sus conocimientos en financiación, renting, contratos de mantenimiento y valoración de vehículos usados para cerrar operaciones complejas y de alto valor.