Descripción
Esta posición es esencial para garantizar la asistencia y el apoyo necesario a personas con movilidad reducida dentro del entorno aeroportuario. El profesional seleccionado se encargará de facilitar todos los trámites previos al viaje, asegurando una experiencia fluida y cómoda para los usuarios que requieren este servicio especializado. Las funciones incluyen desde la asistencia en el proceso de facturación del equipaje hasta el acompañamiento durante el embarque y desembarque del avión, utilizando para ello equipamiento adaptado como sillas de ruedas. El rol exige una actitud proactiva y empática, priorizando en todo momento la seguridad y el bienestar del pasajero, y trabajando en coordinación con el resto del personal del aeropuerto para resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso. El objetivo final es proporcionar un servicio de calidad que cumpla con los estándares establecidos en materia de accesibilidad y atención al cliente, contribuyendo a hacer los viajes aéreos más inclusivos para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad a horarios variables y a las distintas necesidades que puedan presentarse en el día a día de las operaciones aeroportuarias. Requisitos
Se requiere poseer el título de Educación General Básica o título equivalente de ESO. Es valorable contar con experiencia previa en puestos similares de atención al público o asistencia. Es imprescindible disponer del permiso de conducir B y del certificado PCP en vigor. Se valorará positivamente un nivel medio-alto de inglés y tener nociones básicas en prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente. Se ofrece
La jornada laboral es de tipo parcial, con horarios que se comprenden dentro de la franja desde las 06:00 hasta las 23:30 horas, de lunes a domingo, incluyendo fines de semana y festivos. El contrato ofrecido es de carácter temporal, ajustándose a las necesidades operativas del servicio. Las condiciones se enmarcan dentro del convenio sectorial aplicable, incluyendo los derechos y obligaciones correspondientes.