Descripción
El puesto de Responsable de redes de agua implica la supervisión y control de las operaciones de mantenimiento y explotación de las redes de abastecimiento y alcantarillado. Esto incluye la planificación y ejecución de las actividades de reparación de averías y modificación de redes, asegurando el cumplimiento de lo establecido en el contrato de servicio. Se requiere la realización de informes técnicos sobre reclamaciones relacionadas con deficiencias en el suministro, presión o calidad del agua, aportando valoraciones y propuestas de obras nuevas para su resolución. Además, se programa el mantenimiento utilizando herramientas como planes directores y planes de detección de fugas.Una parte fundamental del rol es mantener la relación con el cliente institucional, atendiendo consultas y resolviendo incidencias relacionadas con los servicios bajo su responsabilidad. Esto incluye la atención a consultas de clientes sobre nuevas acometidas o presiones, garantizando un servicio de calidad. También se supervisa y gestiona los siniestros provocados por deficiencias en las redes, lo que implica la apertura de expedientes, peritación y propuesta de resolución. Otras responsabilidades abarcan la realización de propuestas de compras y pedidos, así como el control de facturas de materiales dentro de los límites establecidos.
El trabajo se desarrolla en un entorno que requiere conocimientos técnicos y económicos en ingeniería, especialmente en el ámbito de obras públicas o industrial. La empresa gestiona el ciclo integral del agua, desde la captación y tratamiento hasta la distribución y depuración, sirviendo a una amplia población. El profesional deberá realizar cualquier otra tarea complementaria necesaria para el desarrollo de sus funciones, contribuyendo al mantenimiento eficiente de las infraestructuras hídricas y a la satisfacción del cliente, siempre en línea con los estándares de calidad y normativa aplicable.