Descripción
Este puesto corresponde a un perfil de instalador de redes de fibra óptica para el hogar. Las responsabilidades principales implican la ejecución completa de instalaciones FTTH tanto en domicilios particulares como en locales comerciales. Esto conlleva realizar las conexiones físicas de los cables, incluyendo tareas de fusión y conectorización de las fibras ópticas para garantizar la mínima pérdida de señal. Tras la instalación, se debe proceder a la configuración de los equipos de red para habilitar el servicio al cliente final. Asimismo, una parte fundamental del trabajo es la comprobación rigurosa de la señal mediante equipos de medición especializados como OTDR, asegurando que la instalación cumple con los estándares de calidad requeridos y procediendo a su certificación oficial.Además de las labores de instalación, el profesional será responsable del diagnóstico y resolución de averías en las redes ya desplegadas. Esto implica identificar la causa de las incidencias reportadas por los usuarios, ya sean problemas de conectividad, cortes en la fibra o malfuncionamiento del equipo terminal. El rol requiere ofrecer una atención al cliente efectiva, explicando de manera clara los problemas técnicos y las soluciones aplicadas. Se espera que el trabajador mantenga un registro detallado de las intervenciones realizadas y de los resultados de las mediciones para el control de calidad del servicio prestado.
Para el desempeño de las funciones, es imprescindible contar con experiencia previa en el sector de las telecomunicaciones, específicamente en instalación FTTH, o haber realizado una formación técnica relacionada. Son necesarios conocimientos prácticos en el manejo de herramientas como fusionadoras y equipos de medición óptica. Se requiere disponer de permiso de conducción de clase B y vehículo propio, ya que el puesto implica desplazamientos diarios por toda la Región de Murcia. Se valorará positivamente la formación específica en prevención de riesgos laborales, especialmente para trabajos que puedan desarrollarse en altura.