Descripción
El puesto de recepcionista es fundamental para el funcionamiento diario de la residencia, siendo el primer punto de contacto para residentes, familiares, proveedores y visitas. Las responsabilidades principales incluyen la atención personalizada en la recepción, gestionando las consultas y necesidades que se presenten. También se encarga de la gestión telefónica, dirigiendo las llamadas a los departamentos correspondientes y tomando mensajes cuando sea necesario. Otra función clave es el control de accesos, asegurando que solo entren personas autorizadas y registrando las visitas de acuerdo con los protocolos establecidos. La gestión administrativa básica forma parte del día a día, como la recepción y distribución de la correspondencia y paquetería. Asimismo, se responsabiliza del control del sistema de llaves y de la notificación de incidencias menores en las áreas comunes para su rápida resolución. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere una actitud positiva, capacidad de organización y empatía. El rol contribuye directamente a crear un entorno acogedor y seguro para los residentes, facilitando la comunicación entre los diferentes servicios de la residencia y el exterior. La labor es variada y está centrada en el servicio, combinando tades de atención al público con labores de apoyo administrativo. Requisitos
Se requiere experiencia previa en puestos de atención al público o recepción, preferiblemente en el sector sociosanitario. Es imprescindible tener una actitud positiva, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará el manejo de herramientas ofimáticas básicas para tareas administrativas. Se ofrece
La posición ofrece un contrato indefinido a jornada completa. El horario laboral se organiza en turnos rotativos para cubrir la recepción durante los siete días de la semana. El salario se establece conforme al convenio colectivo aplicable del sector.