Descripción
Se precisa un profesional integrado en el equipo de enoturismo de una bodega, centrado en la atención al visitante y en la divulgación de la cultura del vino. Las funciones principales implican un trato directo y cercano con clientes nacionales e internacionales, garantizando que cada interacción refleje los altos estándares de servicio y conocimiento que caracterizan a la empresa. El entorno de trabajo es dinámico y variado, combinando tareas de recepción, organización de actividades y servicio en el espacio de venta.El día a día incluye la planificación y ejecución de visitas guiadas por las instalaciones, donde se explica el proceso de elaboración del vino, así como la conducción de catas comentadas para grupos. Paralelamente, se atiende a los clientes en el wine bar, ofreciendo asesoramiento personalizado y gestionando la venta de productos de la bodega. La colaboración con el resto del departamento es fundamental para el desarrollo de eventos especiales y para el mantenimiento operativo de las áreas de visita.
El rol exige una constante adaptación a las necesidades del servicio, con especial énfasis en los periodos de mayor afluencia, como fines de semana y temporada alta. La posición representa una oportunidad para crecer en un sector con gran proyección, formando parte de un equipo comprometido con la calidad y la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.