VeterisJobs
Descripción
Este puesto está ubicado en un hotel de cinco estrellas situado en la zona de Pájara, Fuerteventura. El rol implica formar parte de la plantilla de manera estable, dando soporte a la gobernanta en la organización y supervisión del departamento de pisos. La función principal es garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia propios de un establecimiento de lujo, mediante la coordinación y gestión diaria de las operaciones del área. El entorno laboral se caracteriza por un equipo profesional consolidado y un hotel reconocido en la región, proporcionando un marco estable para el desarrollo de actividades profesionales en el sector hotelero.Las responsabilidades incluyen el apoyo en la gestión diaria del departamento de pisos, supervisando y controlando la limpieza y acondicionamiento de habitaciones y zonas comunes. Además, se coordina y da seguimiento al equipo de camareras y camareros de pisos, así como al personal de limpieza, asegurando que se mantengan los niveles de orden e higiene establecidos. Otras tareas comprenden el control de incidencias y la resolución de necesidades operativas, la supervisión de estándares de calidad, y la gestión de lencería, amenities y material de trabajo, colaborando también en la planificación de turnos y tareas.
El perfil requerido para este puesto incluye experiencia previa en puestos similares, preferiblemente como subgobernante o supervisor de pisos en hoteles de cuatro o cinco estrellas. Se valora la capacidad de liderazgo y gestión de equipos, junto con una orientación al detalle y a la calidad del servicio. Otros aspectos importantes son la organización, responsabilidad y capacidad de resolución de incidencias, y se considera valioso tener una residencia cercana al lugar de trabajo. En cuanto a formación, se requiere al menos la ESO, siendo valorable cualquier formación relacionada con hostelería y turismo, y se exige un nivel nativo de castellano y un nivel alto de inglés.