VeterisJobs
Descripción
El profesional será responsable de la asistencia técnica integral de maquinaria de limpieza industrial, abarcando desde la diagnosis inicial hasta la reparación final. Su función principal consistirá en mantener operativos equipos como barredoras y fregadoras en diversos entornos industriales y comerciales. Esto implica una evaluación precisa de las averías, tanto mecánicas como eléctricas, para determinar la causa raíz del problema y aplicar la solución técnica más adecuada. La actividad requiere un enfoque metódico y una comprensión profunda de los sistemas electromecánicos que componen esta maquinaria especializada.Además de las intervenciones correctivas, se realizarán programas de mantenimiento preventivo periódico según los planes establecidos por el fabricante y las necesidades específicas del cliente. Estas tareas incluyen la sustitución de elementos de desgaste como cepillos y gomas, la lubricación de componentes, la verificación de tensiones eléctricas y el ajuste general de los parámetros operativos de la máquina. El objetivo es maximizar la vida útil del equipo y minimizar las paradas no programadas, garantizando la productividad de las operaciones de limpieza del cliente. Para ello, se debe mantener un registro detallado y preciso de todas las intervenciones realizadas, utilizando las herramientas digitales y los sistemas de gestión proporcionados por la empresa.
La posición también conlleva un importante componente de relación con el cliente. El técnico actuará como representante de la empresa en campo, asesorando sobre los términos de los contratos de servicio, explicando las reparaciones efectuadas y recogiendo feedback para posibles mejoras en los productos o servicios. Se espera que la comunicación sea clara, profesional y orientada a resolver cualquier duda o inquietud, contribuyendo a una experiencia de usuario positiva y fomentando la confianza en la marca. Esta faceta es crucial para el mantenimiento de relaciones comerciales sólidas y duraderas.