VeterisJobs
Descripción
Esta posición desempeña un papel fundamental en la facilitación del transporte público, ofreciendo asistencia directa a viajeros que requieren apoyo debido a movilidad reducida. Las labores principales consisten en un acompañamiento personalizado, asegurando que las personas puedan acceder y utilizar el servicio ferroviario de manera segura y cómoda.El trabajo implica un contacto humano constante, brindando soporte desde el punto de llegada del viajero, ya sea en vehículo particular, hasta su ubicación definitiva dentro del vagón del tren. Se presta especial atención al manejo del equipaje, asegurando su correcta colocación en los espacios habilitados para garantizar la seguridad durante el trayecto. El entorno de trabajo es dinámico y se desarrolla en una estación de tren, requiriendo empatía, paciencia y una actitud proactiva.
El rol contribuye directamente a la mejora de la accesibilidad y la experiencia de viaje para todos los usuarios, promoviendo la inclusión y la autonomía personal. Formarás parte de un equipo dedicado a la atención al cliente en el ámbito del transporte, donde el servicio y la atención al detalle son valores primordiales.