Oferta de empleo: Gestores administrativos titulados

Descripción

Se precisa un profesional para realizar tareas de gestión administrativa en una empresa del sector asegurador. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa a los clientes, tanto presencial como telefónica, gestionando sus consultas, solicitudes y proporcionando la información necesaria sobre pólizas y coberturas. Otra función clave es la resolución de incidencias relacionadas con la tramitación de siniestros, modificaciones de contratos o cualquier otra cuestión operativa que surja, asegurando un seguimiento adecuado hasta su cierre. También se realizarán labores de asesoramiento comercial, explicando las diferentes opciones de productos a los potenciales clientes y apoyando el proceso de venta. Además, el puesto requiere un sólido soporte operativo y administrativo, que comprende la gestión documental de expedientes, la actualización de bases de datos y el manejo de la correspondencia. Es fundamental mantener un alto nivel de organización y precisión en todas las tareas para garantizar la correcta operativa del departamento. Se trabajará en un entorno dinámico donde la capacidad de aprendizaje y la adaptación a nuevos procedimientos son esenciales. El rol implica una colaboración estrecha con otros departamentos para asegurar la fluidez de los procesos y la calidad del servicio final. La empresa valora la iniciativa y la proactividad para identificar áreas de mejora en los flujos de trabajo administrativos. Se proporcionarán las herramientas y la formación necesarias para el desempeño efectivo de las funciones.