VeterisJobs
Descripción
La posición se enfoca en el asesoramiento y gestión de productos de seguros dirigidos a clientes particulares. El rol implica una interacción directa y continua con los clientes para comprender sus necesidades específicas y perfiles de riesgo, con el fin de proporcionar las soluciones de cobertura más adecuadas. Este proceso incluye la evaluación detallada de las circunstancias individuales y la posterior recomendación de pólizas que se alineen con sus requerimientos de protección, ya sea para el ámbito del hogar o del automóvil.Una parte fundamental del trabajo consiste en la gestión y fidelización de la cartera de clientes asignada. Esto requiere mantener una comunicación proactiva, recopilar y actualizar la información de los clientes de manera sistemática, y realizar un seguimiento periódico para asegurar que sus coberturas continúen siendo pertinentes. La gestión de la relación comercial se complementa con tareas operativas como la tarificación de riesgos a través de las plataformas digitales de las compañías aseguradoras y la emisión formal de las pólizas correspondientes.
Además, el puesto conlleva responsabilidades de análisis y reporte. Es necesario elaborar informes periódicos y cuadros de indicadores clave de desempeño (KPIs) que reflejen la actividad comercial, el estado de la cartera y otros métricos relevantes para el área de coordinación. La organización metódica del trabajo, incluyendo la planificación de vencimientos y renovaciones en la agenda, es esencial para garantizar una operación eficiente y un servicio de calidad al cliente.