VeterisJobs
Descripción
La posición requiere gestionar consultas y proporcionar asistencia a clientes dentro del sector automotriz. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica directa, manejando dudas y solicitudes de clientes relacionados con vehículos y servicios. También implica la gestión y seguimiento de flotas de vehículos, asegurando que la información administrativa esté actualizada y sea precisa.El rol demanda una comprensión sólida de los conceptos automovilísticos para resolver consultas técnicas y operativas de manera efectiva. El trabajo se realiza en un entorno de teletrabajo, lo que requiere autonomía y disciplina para mantener una comunicación fluida con el equipo y los clientes. Se trabajará con sistemas informáticos específicos del sector para registrar interacciones y gestionar datos.
El horario laboral está establecido de lunes a viernes en turno de mañana, permitiendo disponibilidad de tardes libres. Este esquema busca favorecer la conciliación laboral y personal. La integración en el equipo de trabajo se enfoca en la colaboración para alcanzar los objetivos de servicio al cliente, dentro de un marco de operaciones definido para el sector de automoción.