Descripción
El puesto se centra en la coordinacion y supervision de los servicios de limpieza prestados en diversos centros dentro del Principado de Asturias. La persona responsable debera planificar y poner en marcha los servicios contratados, desarrollando estrategias para optimizar procesos y aumentar la eficacia operativa. Esto implica una gestion integral que garantice el cumplimiento de los estandares establecidos por los clientes y la eficiencia en el uso de los recursos asignados. La planificacion abarca desde la organizacion inicial de los servicios hasta la implementacion de mejoras continuas en los metodos de trabajo.Entre las funciones clave se encuentra el mantenimiento del contacto directo con los clientes para resolver incidencias y asegurar su satisfaccion. Ademas, se requiere organizar y coordinar los equipos de trabajo desplegados en los distintos centros, planificando turnos, coberturas y sustituciones necesarias ante cualquier contingencia. Otra responsabilidad fundamental es el control de la rentabilidad de los contratos asignados, lo que conlleva un seguimiento financiero y operativo para asegurar los resultados esperados. La realizacion de visitas periodicas a los centros de trabajo es esencial para la supervision in situ y la verificacion del correcto desarrollo de las actividades.
El rol exige una gestion proactiva que asegure el correcto funcionamiento diario de todos los servicios a cargo. Esto incluye la supervision de equipos, procesos y recursos, alineandolos constantemente con los objetivos del cliente y los estandares de calidad de la empresa. La capacidad para tomar decisiones, resolver problemas y mejorar procedimientos de manera continua es fundamental para el exito en esta posicion. En definitiva, se busca una gestion eficiente que garantice la calidad del servicio, la satisfaccion del cliente y la viabilidad economica de los contratos bajo su responsabilidad.