Descripción
El rol consiste en la gestión integral de una cartera de clientes a través de asesoramiento telemático, actuando como gestor personal para establecer relaciones continuas y ofrecer un servicio cercano y adaptado a cada perfil. Las responsabilidades incluyen la comercialización de productos y servicios financieros, orientados al cumplimiento de objetivos comerciales específicos y a la anticipación proactiva de las necesidades presentes y futuras de los clientes. Se requiere trabajar en equipo para lograr metas comunes, promoviendo buenas prácticas comerciales y colaborativas para garantizar la excelencia en la atención al cliente, alineada con el nuevo modelo de negocio de la entidad. El entorno de trabajo se desarrolla en oficinas Centro Connecta, con un modelo de atención personalizado y remoto, fomentando un ambiente colaborativo entre compañeros. La jornada laboral se estructura de lunes a viernes en horario matutino, con extensiones en dos tardes semanales y jornada intensiva durante el verano, asegurando un equilibrio entre la vida profesional y personal. La posición ofrece oportunidades de crecimiento mediante programas de onboarding, seguimiento profesional y formación continua, respaldados por una plataforma online con amplio catálogo auto-formativo. Además, se proporciona un paquete de beneficios sociales que incluye seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes, complementado con retribución flexible para gastos como transporte, formación e idiomas. El enfoque principal es mantener un alto nivel de servicio, impulsar resultados comerciales y adaptarse a las dinámicas del mercado financiero, contribuyendo al éxito colectivo del equipo y la satisfacción del cliente. Requisitos
Se requiere formación de Grado universitario, preferentemente en Economía, Administración y Dirección de Empresas o Derecho, aunque se valoran otros grados con experiencia comercial. Es imprescindible residir en Sevilla o alrededores, poseer conocimientos en banca comercial, acción comercial y ciaf, junto con experiencia de 2 a 4 años en el sector. Se exige estar en posesión de certificaciones actualizadas como LCCI, MIFID e IDD o equivalentes, además de conocer los mercados financieros, productos de ahorro e inversión y sus niveles de riesgo. Se valorará un buen nivel de inglés hablado y escrito, así como otros idiomas, complementado con competencias clave como capacidad de análisis comercial, orientación a resultados, planificación, gestión por objetivos, escucha activa, habilidades sociales, perseverancia, iniciativa, compromiso, trabajo en equipo y capacidad analítica con aprendizaje constante. Se ofrece
El contrato es indefinido y directo con la entidad, con una jornada de 40 horas semanales en modalidad presencial, incorporándose en oficinas Centro Connecta con modelo de atención personalizado y remoto. El horario es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, más dos tardes a la semana hasta las 18:30 horas, con jornada intensiva en verano, y se ofrecen aproximadamente 26 días laborables de vacaciones anuales. Incluye programas de onboarding, seguimiento de desarrollo profesional con evaluaciones individuales, y desarrollo formativo individualizado con acceso a plataforma online de formación. El paquete de beneficios sociales abarca seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes, junto con retribución flexible aplicable a transporte, formación e idiomas, asegurando un entorno laboral estable y oportunidades de crecimiento continuo.