Descripción
El profesional desarrollará un conjunto integral de actividades dentro del sector funerario, centradas en la prestación de servicios de calidad y respeto hacia los usuarios y sus familias. Estas labores comprenden desde las tareas logísticas iniciales hasta la atención personalizada durante todo el proceso. Se realizarán operaciones de transporte, manipulación y presentación adecuada del féretro, aplicando técnicas especializadas de tanatoestética y tanatopraxia para garantizar la dignidad del difunto. La atención al cliente es un pilar fundamental, ofreciendo soporte y guía a los solicitantes y familiares durante su estancia en el tanatorio, gestionando sus demandas con sensibilidad y profesionalismo. Además, el puesto incluye la organización y desarrollo de los actos de protocolo y ceremonias religiosas, adaptándose a los requerimientos culturales y creencias de los usuarios para ofrecer un servicio personalizado. Otras responsabilidades logísticas y de mantenimiento son parte del día a día. Esto abarca la conducción y el cuidado básico de los vehículos funerarios, así como las operaciones de limpieza y mantenimiento de las instalaciones y maquinaria utilizadas. También se llevarán a cabo tareas de almacenamiento vinculadas a la actividad, operaciones de incineración y apoyo en los procesos de inhumación en cementerios. La gestión administrativa completa es otro aspecto clave. Esto implica la atención telefónica y presencial, la gestión de la documentación interna y externa asociada a cada servicio, la emisión y archivo de la misma siguiendo criterios de calidad, y la realización de trámites como la inscripción de fallecimientos o la recogida de certificados. Finalmente, el rol incluye labores comerciales y de información, atendiendo la demanda de servicios, participando en su contratación y desarrollando la venta de productos funerarios, todo ello con el manejo de los sistemas informáticos corporativos. Requisitos
Se requiere poseer estudios en tanatopraxia o, en su defecto, contar con formación de tipo sociosanitaria. Es imprescindible disponer del carnet de conducir B y tener una experiencia mínima de un año en conducción. Aunque no es un requisito excluyente, se valorará positivamente contar con experiencia previa en el sector funerario para una mejor adaptación al puesto. Se ofrece
La jornada laboral es completa y el contrato es de carácter temporal, aunque existe la posibilidad de que se convierta en indefinido según el desarrollo de la relación laboral. El horario se organiza en turnos localizables de 24 horas de duración, con un sistema de descansos que otorga 3 días libres por cada 14 días trabajados.