Descripción
El puesto consiste en la atención y servicio al cliente en una estación de servicio, abarcando las tareas fundamentales para su correcto funcionamiento. Esto incluye la dispensación de combustible a los vehículos, garantizando el cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos establecidos. Otra responsabilidad central es la gestión de la caja, manejando cobros en efectivo y con tarjeta, así como la emisión de facturas o tickets, asegurando la exactitud en las transacciones y el manejo responsable de los fondos.Además de las labores principales, el puesto requiere realizar tareas de reposición y mantenimiento básico de las instalaciones. Esto implica reponer existencias en tienda, controlar niveles de combustible y realizar labores básicas de limpieza y orden tanto en el área de despacho como en las zonas comunes. El objetivo es mantener un entorno operativo, seguro y agradable para los clientes, supervisando el buen estado de equipos como surtidores y máquinas de pago.
La posición se desarrolla bajo un sistema de turnos rotativos que cubren la operación diaria de la estación. Se busca a una persona capaz de trabajar de manera autónoma siguiendo procedimientos, con atención al detalle en las operaciones de venta y suministro. El rol es fundamental para la experiencia del cliente y la eficiencia operativa del punto de servicio, formando parte del equipo encargado del funcionamiento diario de la instalación.