Descripción
Las funciones del puesto abarcan una amplia gama de responsabilidades dentro del área de Recursos Humanos. Incluyen la conducción y coordinación de procesos de selección para puestos gerenciales y de vice-dirección, aplicando metodologías avanzadas para identificar el mejor talento. También se brinda apoyo estratégico a los equipos de Recursos Humanos y gestión en estas actividades, optimizando los procesos y garantizando su eficacia. Es fundamental alinear los procesos de selección con los objetivos organizacionales, identificando las competencias y características ideales para cada puesto estratégico. En el área de Formación y Desarrollo, se realiza un análisis exhaustivo de las necesidades de capacitación, identificando brechas de habilidades y conocimientos entre los colaboradores. Esto implica entrevistas con líderes y empleados, análisis de datos de desempeño y retroalimentación, y el desarrollo de planes de acción priorizados. Además, se es responsable del diseño e implementación de programas de formación personalizados, incluyendo la inducción de nuevos empleados y programas de desarrollo de liderazgo. La creación de contenido formativo innovador, que abarca desde manuales hasta recursos digitales, y la adopción de metodologías como la gamificación, son aspectos clave. La implementación logística de los entrenamientos, su facilitación, y la evaluación continua de su eficacia mediante indicadores clave de desempeño y retroalimentación, también forman parte del rol. El puesto incluye la gestión de programas de seguimiento para nuevos colaboradores, proporcionando apoyo continuo para una integración exitosa. Además, se participa en varios programas del departamento de Recursos Humanos, como la gestión de una oficina de atención al empleado (Ouvidoria), donde se analizan demandas, se identifican tendencias y se garantiza la confidencialidad. Otra responsabilidad es la gestión y resolución de conflictos laborales. También se brinda apoyo al Comité de Diversidad, planeando y acompañando acciones dirigidas a promover la inclusión, equidad y respeto, desarrollando campañas de sensibilización y monitoreando indicadores. La creación y actualización de descripciones de puestos es otra tarea fundamental, lo que implica un análisis detallado de las funciones, la documentación de responsabilidades y la colaboración con líderes para validar la información. La administración y optimización de beneficios para los empleados, como asistencia médica, odontológica, vales de transporte y alimentación, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa y una comunicación clara, es parte integral del trabajo. Además, se gestionan los procesos de desvinculación, realizando entrevistas de salida y desarrollando informes con información relevante para la gestión. También se desarrollan e implementan estrategias para la retención de talento, monitoreando la satisfacción de los empleados. Finalmente, el rol implica el mapeo de necesidades de desarrollo, la implementación de programas de carrera, y el asesoramiento estratégico a la dirección para el desarrollo de equipos de alto rendimiento y la gestión del cambio. El seguimiento de indicadores clave de desempeño y la generación de informes analíticos para proporcionar información valiosa a la dirección completa el conjunto de responsabilidades. Requisitos
Formación: Superior completo - graduación en Administración, Psicología, Comunicación o áreas afines. Deseable: Posgrado en el área de Gestión de Personas, Endomarketing o especialización en el área de Recursos Humanos. Conocimiento avanzado en Procesos de Reclutamiento y Selección, Formación y Desarrollo, Cargos, Carrera y Remuneración. Experiencia comprobada en la gestión de programas de diversidad e inclusión, compromiso y retención. Se ofrece
Se requiere formación superior completa en Administración, Psicología, Comunicación o áreas afines. Es deseable poseer una posgrado en Gestión de Personas, Endomarketing o especialización en Recursos Humanos. Es necesario tener conocimiento avanzado en procesos de Reclutamiento y Selección, Formación y Desarrollo, Cargos, Carrera y Remuneración. Se requiere experiencia comprobada en la gestión de programas de diversidad e inclusión, compromiso y retención de talento.