Oferta de empleo: Encuestador/a telefónico/a con conocimiento/uso de valenciano

Burjassot (Valencia) Punt Labora 27 de agosto de 2026

Descripción

Se busca personal para la realización de estudios de mercado y encuestas de opinión mediante contacto telefónico. La posición se desarrolla íntegramente desde las instalaciones de la empresa, requiriendo una interacción constante y profesional con una amplia variedad de personas para recopilar datos precisos y de calidad. El rol es fundamental para proyectos de investigación social, de mercado y estudios de opinión pública, contribuyendo directamente a la generación de información valiosa para la toma de decisiones.

Las tareas principales implican realizar llamadas según una base de datos proporcionada, leer cuestionarios estandarizados de forma clara y neutral, y registrar las respuestas de los entrevistados en tiempo real en los sistemas informáticos. Es esencial mantener una actitud empática y paciente, gestionando objeciones y asegurando la confidencialidad de la información manejada. El entorno de trabajo es colaborativo, dentro de una oficina equipada, donde se trabaja en equipo para alcanzar los objetivos establecidos para cada estudio.

Se valorará especialmente la capacidad para adaptarse a diferentes tipos de cuestionarios y temáticas, así como para seguir rigurosamente los protocolos y scripts de entrevista establecidos. La posición ofrece la oportunidad de adquirir experiencia en técnicas de investigación y en el manejo de herramientas específicas del sector, dentro de un ámbito laboral estructurado y con una supervisión directa.

Requisitos

Es imprescindible un dominio oral y escrito del idioma valenciano, equivalente a un nivel B2 o superior, junto con un buen manejo del castellano. Se requiere competencia en el uso de ordenadores, navegación por internet y manejo básico de hojas de cálculo como Excel. Es necesario tener habilidad para la escritura rápida y precisa con teclado y aptitud para la comunicación interpersonal efectiva.

Se ofrece

La empresa proporciona la formación inicial necesaria para el desempeño de las funciones, así como todo el material de trabajo, incluyendo ordenador, teléfono y acceso a internet en las oficinas. La jornada laboral es partida, con una duración total de 5 horas diarias. El contrato ofrecido es de carácter temporal, vinculado a la duración específica de los proyectos o estudios en curso.

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