Descripción
El puesto consiste en la realización de labores de encuestador para una empresa del sector energético. Las funciones principales incluyen contactar telefónicamente con individuos que, en una fase previa del proyecto, no habían recibido una comunicación escrita específica, con el objetivo de verificar si finalmente la han obtenido. Este proceso implica un seguimiento metódico y una actualización precisa de los registros. Adicionalmente, el rol conlleva la ejecución de diversas tareas administrativas derivadas directamente de la gestión de las llamadas realizadas, como la documentación de respuestas, el registro de incidencias y la actualización de bases de datos. El perfil requiere una gran capacidad de organización y atención al detalle para garantizar la integridad y precisión de la información recopilada. El entorno de trabajo es completamente remoto, lo que exige un alto grado de autonomía y disciplina por parte del profesional para gestionar su tiempo y cumplir con los objetivos establecidos dentro del horario laboral pactado. La posición se enmarca en un proyecto específico dentro del sector servicios, contribuyendo a la recolección de datos esenciales para la toma de decisiones empresariales. La naturaleza de las tareas promueve el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva y manejo de herramientas digitales básicas para la operativa diaria. Requisitos
Es requisito indispensable disponer de una conexión a internet fiable y estable. El candidato debe estar disponible durante los días y horarios especificados para el desempeño de la jornada laboral. Es necesario contar con un equipo informático personal (PC) que esté equipado con altavoz y micrófono funcionales, o en su defecto, con auriculares. Se valorará positivamente que la residencia del candidato se encuentre en una zona cercana a la ubicación física de la empresa, aunque el trabajo se realice de forma remota. Se requiere un dominio alto del idioma castellano, tanto en comprensión como en expresión oral, para realizar las llamadas y gestionar la documentación asociada. Se ofrece
Jornada parcial de 35 horas semanales, distribuidas entre miércoles y viernes en turno partido. El horario laboral se establece entre las 10:00 y las 20:00 horas, incluyendo los descansos establecidos por la legislación vigente. El puesto se desarrolla bajo la modalidad de teletrabajo al 100%, requiriendo que el candidato desempeñe sus funciones desde una ubicación remota con conexión a internet estable.