VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en funciones de atención y recepción dentro del entorno de una autoescuela. Las tareas principales incluyen la gestión del primer contacto con el público, tanto de forma presencial como telefónica, proporcionando información clara sobre los servicios ofrecidos, los trámites necesarios y las tarifas aplicables. Será responsabilidad del candidato mantener un ambiente de recepción ordenado y profesional, gestionando agendas, recibiendo documentación y derivando consultas específicas al personal docente o administrativo correspondiente cuando sea necesario.Además de las labores de atención directa, el rol conlleva una carga importante de trabajo administrativo de apoyo. Esto puede abarcar la organización de archivos de alumnos, la preparación de documentación para exámenes oficiales, el apoyo en la facturación y el control básico de caja. La posición requiere una persona organizada, con buena capacidad de comunicación y un trato amable, ya que será la imagen de la empresa para los clientes potenciales y alumnos.
El entorno de trabajo es dinámico y exige adaptabilidad para manejar las fluctuaciones en la afluencia de público, especialmente en periodos de alta demanda como inicio de cursos o fechas de exámenes. Se valorará positivamente la proactividad para mejorar los procesos de recepción y la habilidad para trabajar de manera eficiente de forma autónoma, siguiendo los protocolos establecidos por la dirección de la autoescuela.