Descripción
Este puesto consiste en la gestión operativa de un punto de venta oficial de Loterías y Apuestas del Estado. Las funciones principales se centran en la atención directa al cliente en ventanilla, donde se realizarán transacciones relacionadas con la venta de billetes de lotería nacional, sorteos extraordinarios, apuestas deportivas y otros productos del ente público. El personal será responsable de proporcionar un servicio de calidad, informando sobre los diferentes juegos, modalidades y plazos, así como de garantizar la correcta tramitación de las ventas y la emisión de los comprobantes correspondientes. La gestión de la caja es una parte fundamental del día a día, lo que implica el cobro, el manejo de efectivo y la conciliación de los movimientos al final de cada jornada para asegurar la exactitud de los fondos.Además de la atención al público, el empleado participará en las tareas logísticas y administrativas preparatorias para los distintos sorteos. Esto incluye la organización y preparación de los materiales necesarios, la gestión de pedidos de billetes y la administración de las suscripciones de clientes habituales. El trabajo requiere precisión y organización para cumplir con los calendarios de sorteos establecidos. El entorno de trabajo es dinámico, especialmente en épocas de sorteo extraordinario, donde la afluencia de clientes aumenta considerablemente. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, mantener el orden en el establecimiento y adaptarse a los procedimientos internos de control y seguridad.
La posición se desarrolla bajo un modelo de jornada parcial con un horario estructurado que alterna semanalmente. La empresa ofrece unas condiciones contractuales definidas para un período determinado, con perspectivas de evolución dentro de la organización. El rol no requiere únicamente habilidades comerciales, sino también una actitud responsable y meticulosa en el manejo de transacciones económicas y en el cumplimiento de la normativa específica del sector. Se trata de una posición operativa clave para el funcionamiento diario del punto de venta.