Oferta de empleo: Empleado/a administración de loterías

Descripción

El puesto de Empleado de Administración de Loterías implica la realización de tareas administrativas y de atención al público en un establecimiento de Loterías y Apuestas del Estado ubicado en Málaga. Las funciones principales incluyen la atención directa en ventanilla, donde se atiende a los clientes, se gestionan las ventas de distintos productos de lotería y apuestas, y se proporciona información sobre sorteos y juegos. Esta labor requiere precisión en el manejo de efectivo y transacciones, así como un trato cordial y profesional con el público. Además, se realizan labores de cierre de caja al finalizar la jornada, que conllevan el conteo del dinero recaudado, la conciliación con los tickets emitidos y la preparación del arqueo correspondiente para garantizar la correcta contabilidad diaria. La preparación de sorteos es otra actividad clave, que incluye la organización y verificación de los materiales necesarios para los diferentes sorteos programados, asegurando que todo esté listo para su desarrollo según los protocolos establecidos. También se gestionan los suscritos, que son participaciones fraccionadas en lotería, y se procesan los pedidos de boletos y otros productos, manteniendo un control exhaustivo de inventarios y solicitudes. El entorno de trabajo es dinámico, especialmente en fechas cercanas a sorteos importantes, donde la afluencia de clientes y el volumen de trabajo aumentan significativamente. El empleado debe adaptarse a estos picos de actividad, manteniendo la eficiencia y la calidad en el servicio. La posición ofrece una valiosa experiencia en el sector de la venta al público y la administración comercial, permitiendo desarrollar habilidades en atención al cliente, manejo de caja y organización logística. El rol es fundamental para el funcionamiento diario del punto de venta, contribuyendo directamente a la operativa y la satisfacción de la clientela.