VeterisJobs
Descripción
Este puesto tiene como responsabilidad principal la definición y ejecución de la estrategia global de comercio electrónico para la empresa. El objetivo central es incrementar de manera sostenible la facturación y la rentabilidad del negocio online. Para ello, se deberán establecer y monitorizar los objetivos comerciales y los indicadores clave de rendimiento (KPI), tales como la facturación total, la tasa de conversión, el valor medio de los pedidos y el tráfico cualificado hacia la plataforma.La persona encargada trabajará en la identificación de oportunidades de crecimiento, con un enfoque específico en el mercado francés y en la expansión hacia otros mercados internacionales. Será fundamental optimizar continuamente el rendimiento del sitio web, supervisando y analizando los datos para implementar mejoras. Esto incluye la optimización del recorrido del cliente y del embudo de conversión, mediante la aplicación de técnicas de CRO (Conversion Rate Optimization) y la realización de pruebas A/B para garantizar la mejor experiencia de usuario posible en todos los dispositivos.
Además, se liderará el desarrollo de estrategias para la adquisición y fidelización de clientes, en estrecha colaboración con el equipo de marketing. Esto abarca la optimización de campañas de SEO, publicidad de pago por clic (SEA), marketing por correo electrónico y gestión de relaciones con el cliente (CRM). Se participará activamente en la planificación de acciones comerciales, promociones y lanzamientos de productos. La gestión de la evolución técnica de la plataforma, en coordinación con el equipo de desarrollo, y la supervisión y desarrollo del equipo de comercio electrónico completan las funciones clave del rol.