Descripción
Este puesto se centra en funciones de atención al cliente y ventas dentro de un entorno comercial especializado en productos de café. La persona seleccionada será responsable de representar una marca reconocida, promoviendo su variedad de cafés, máquinas y accesorios. Esto implica interactuar directamente con los clientes, guiándolos en el descubrimiento de sabores, aromas e intensidades, con el objetivo de crear una experiencia sensorial que fomente la relajación y desconexión. Las actividades diarias incluyen asesoramiento personalizado, demostraciones de productos y el manejo de transacciones comerciales, siempre priorizando un servicio amable y profesional para fortalecer la relación con la clientela.El rol requiere habilidades sólidas en comunicación y ventas, junto con experiencia previa en promociones o acciones comerciales. Es fundamental estar familiarizado con el uso de dispositivos móviles y nuevas tecnologías, ya que pueden utilizarse en tareas operativas o de registro. La formación inicial proporcionada cubrirá aspectos específicos del producto, como la historia, propiedades y tipología del café, permitiendo al empleado adquirir conocimientos especializados. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, ubicado en una superficie comercial dentro de un centro comercial, donde se valora la capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un horario estructurado.
Las condiciones laborales incluyen un contrato temporal de larga duración, con una jornada de 28 horas semanales distribuidas de lunes a sábado. El horario detallado es de Lunes a Viernes de 16:30 a 20:30, y Sábados de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:30. Se ofrecen incentivos económicos vinculados al cumplimiento de indicadores de ventas, lo que añade un componente de motivación basado en el desempeño. La ubicación requiere residencia en Donostia - San Sebastián o áreas cercanas, asegurando la disponibilidad para el horario establecido. Este puesto no solo implica tareas comerciales, sino también la contribución a un ambiente acogedor que mejore la experiencia del cliente en cada visita.