VeterisJobs
Descripción
Este puesto se enfoca en la atención comercial directa al cliente en un entorno de tienda física dentro del sector de las telecomunicaciones. La persona seleccionada será el principal punto de contacto para los clientes, responsable de asesorarles, gestionar sus necesidades y promover los servicios de la empresa. Se trata de un rol dinámico donde la interacción personal y la capacidad de comunicación son fundamentales para generar confianza y cerrar acuerdos satisfactorios para ambas partes.Las actividades diarias girarán en torno a la comprensión profunda de la cartera de productos, que incluye servicios de fibra óptica, telefonía fija y móvil, y paquetes de televisión. El dependiente comercial deberá estar constantemente actualizado sobre las nuevas ofertas y promociones para poder realizar presentaciones personalizadas y efectivas. El objetivo final es no solo captar nuevos clientes, sino también retener y fidelizar a la cartera existente, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier consulta o incidencia que pueda surgir.
El entorno de trabajo es colaborativo, formando parte de un equipo de tienda donde se valora la proactividad y la iniciativa. La posición requiere una gestión organizada de las tareas comerciales y administrativas asociadas, manteniendo siempre una imagen profesional y alineada con los valores de la marca. Se desarrolla en un marco establecido por objetivos comerciales, lo que implica un seguimiento continuo del desempeño y la contribución activa al éxito del punto de venta.