VeterisJobs
Descripción
Este puesto se centra en el ámbito de la maquinaria de limpieza industrial, requiriendo un perfil capaz de desempeñar labores comerciales y técnicas. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa al cliente, tanto en el mostrador como a través de otros canales, proporcionando información precisa sobre productos y soluciones. El asesoramiento técnico es una función clave, lo que implica comprender las necesidades específicas de cada cliente, ya sea una empresa de servicios de limpieza, una fábrica o un centro comercial, y recomendar la maquinaria más adecuada, como fregadoras, barredoras, aspiradores industriales o hidrolimpiadoras. Además, se encargará de la venta de dicha maquinaria y de los repuestos necesarios para su mantenimiento, gestionando todo el proceso comercial.Otra área fundamental es la gestión de almacén y stock, lo que conlleva el control de inventarios, la recepción de mercancías, la organización del espacio y la preparación de pedidos. Esta gestión debe asegurar la disponibilidad de productos y repuestos para satisfacer la demanda y evitar roturas de stock. También forma parte del rol el soporte postventa, ofreciendo seguimiento a los clientes, resolviendo dudas sobre el uso de los equipos y coordinando, si es necesario, con el departamento de servicio técnico para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.
El candidato ideal debe poseer conocimientos sólidos sobre el funcionamiento y el mantenimiento básico de los principales tipos de maquinaria de limpieza industrial. La experiencia previa en atención al cliente dentro del sector es muy valorada, así como la habilidad para gestionar repuestos y elaborar presupuestos técnico-comerciales claros y competitivos. Se busca a una persona organizada, con capacidad de comunicación y orientación al detalle, capaz de trabajar en un entorno dinámico donde se combinan las tareas comerciales con las logísticas y de soporte técnico básico.