Descripción
El profesional se encargará de asegurar una atención al cliente de calidad y eficaz, ejecutando las estrategias definidas en el Plan de Ventas del establecimiento. Sus funciones incluyen la organización y mantenimiento constante de la sección asignada, con especial atención a la colocación, reposición y balizaje de la mercancía para garantizar su presentación óptima y disponibilidad inmediata para el cliente. Además, será responsable de la gestión del inventario y stock de la sección, siguiendo las directrices y supervisiones establecidas por el manager del área, con el objetivo de evitar roturas de stock y optimizar la rotación de productos.En su desempeño diario, deberá cumplir y hacer cumplir todas las normativas de seguridad e higiene vigentes en el almacén, contribuyendo a un entorno laboral seguro y ordenado. Se espera una colaboración activa y constructiva con el resto del equipo, alineándose con los valores corporativos y fomentando un clima de trabajo positivo y cooperativo. La participación en las actividades y la dinámica general del almacén es fundamental, con el fin de integrarse plenamente en la vida del centro y contribuir al proyecto empresarial común.
Este rol requiere un enfoque orientado al cliente y a la venta, combinando conocimientos técnicos sobre productos de fontanería con habilidades comerciales. La persona deberá estar capacitada para asesorar a los clientes en sus compras, resolver dudas técnicas sobre productos como calderas, sistemas de alimentación de agua, piscinas, calefacción central y sanitarios, y garantizar una experiencia de compra satisfactoria que fidelice al cliente.