VeterisJobs
Descripción
La persona titular de este puesto será responsable de la coordinación operativa de las diferentes consultas de especialistas dentro del marco sanitario de la empresa. Sus funciones se centran en la gestión integral del flujo de pacientes y la organización interna de los servicios médicos, garantizando la eficiencia y el cumplimiento normativo en todos los procesos. Este rol requiere una comprensión profunda de los procedimientos clínicos y administrativos propios del sector de la salud, diferenciándose significativamente de las tareas de una administración genérica.La gestión diaria incluye la organización y optimización de la agenda médica, asegurando una asignación adecuada de citas y recursos. Se encargará del control, archivo y actualización sistemática de las historias clínicas, velando en todo momento por la estricta confidencialidad y el cumplimiento de la legislación vigente en protección de datos de salud, como la LOPD-GDD y la Ley de Autonomía del Paciente. Esta labor es fundamental para mantener la integridad de la información y facilitar la continuidad asistencial.
Además, proporcionará atención directa tanto telefónica como presencial a los pacientes, ofreciendo información clara sobre pruebas diagnósticas, preparación para procedimientos y seguimiento de tratamientos prescritos. Otra faceta clave del puesto implica la coordinación y gestión administrativa con compañías de seguros médicos y mutuas, para la autorización previa de consultas, pruebas y tratamientos, así como la facturación específica de los actos médicos realizados. Todo ello contribuye a la fluidez del servicio y a la satisfacción del usuario final.