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Descripción
El coordinador de atención sociosanitaria será responsable de la gestión, organización y supervisión directa de los equipos de auxiliares que prestan servicio de atención domiciliaria. Su función principal es garantizar que la prestación del servicio se adapte de manera eficaz y personalizada a las necesidades específicas de cada persona usuaria, asegurando su bienestar integral y su satisfacción con la atención recibida. Esto implica tomar decisiones operativas, implantar metodologías de trabajo y supervisar su correcta ejecución para optimizar la calidad del cuidado.Entre las tareas específicas se incluye la realización de visitas iniciales a nuevos usuarios, preferentemente junto con el auxiliar asignado, para establecer un primer contacto y presentaciones. El coordinador mantendrá una comunicación fluida y periódica con los técnicos de servicios sociales municipales, intercambiando información relevante sobre el desarrollo del servicio y cualquier incidencia que surja. Además, es responsable del seguimiento y control continuo del trabajo realizado por el personal auxiliar, resolviendo las incidencias que puedan presentarse en el desarrollo diario de la actividad.
La posición también conlleva la elaboración y gestión de los calendarios laborales del personal a su cargo, requiriendo la aprobación previa del responsable de coordinación y de la dirección del servicio. El rol se desarrolla en un entorno de trabajo colaborativo y respetuoso, que fomenta el trabajo en equipo interdisciplinar. Se valora la capacidad de organización, la empatía en la relación con usuarios y profesionales, y el compromiso con la mejora continua de los procesos de atención.