Descripción
La posición tiene como objetivo principal la supervisión integral de los servicios asignados, garantizando su cumplimiento y calidad. Las funciones incluyen la realización de inspecciones periódicas para evaluar el desarrollo del servicio y su adecuación a los estándares establecidos. También comprende la coordinación y gestión operativa de los equipos humanos, lo que abarca actividades relacionadas con la selección de personal, la organización de cuadrantes, el control de asistencia y la administración de periodos vacacionales y contrataciones. Un aspecto clave del rol es el seguimiento continuo del servicio en colaboración directa con el cliente, atendiendo a sus necesidades y retroalimentación para asegurar la satisfacción. Además, el puesto requiere el manejo y actualización de la documentación técnica y administrativa asociada al servicio, así como la planificación y realización de visitas de seguimiento. Otro componente importante es el apoyo al departamento de Prevención de Riesgos Laborales en la supervisión de condiciones de trabajo, identificación de riesgos y verificación de la aplicación de las medidas de protección correspondientes. Finalmente, la posición también brinda apoyo en la gestión logística y administrativa de pedidos relacionados con la operación del servicio. El perfil buscado requiere una titulación universitaria en áreas como Ciencias Empresariales, Relaciones Laborales o Administración de Empresas. Se valora positivamente la experiencia previa en puestos de gestión de servicios y, de manera esencial, en la dirección y coordinación de equipos de trabajo. Son requisitos indispensables la posesión del carné de conducir B y disponibilidad para moverse por la provincia de Cádiz, ya que el puesto incluye un vehículo de empresa. Se requieren habilidades de organización, capacidad analítica y destrezas para el trato con clientes. Tener nociones en materias de prevención de riesgos laborales, calidad y legislación laboral se considera un plus valioso para el desarrollo eficaz de las funciones.