Descripción
El puesto de control de accesos implica una serie de responsabilidades clave centradas en la seguridad y la atención al público. La persona seleccionada será responsable del control de los accesos a las instalaciones, garantizando que solo el personal autorizado y los visitantes debidamente identificados puedan ingresar. Esto incluye la preparación de las instalaciones para la apertura y el cierre, asegurando que todos los puntos de acceso estén seguros. Además, se realizarán rondas de control periódicas para verificar el estado de las instalaciones y detectar cualquier anomalía o situación de riesgo, contribuyendo así al mantenimiento de un entorno seguro.Otra parte fundamental del rol es la atención al cliente y la comunicación. Esto comprende la atención telefónica, recibiendo y dirigiendo llamadas de manera profesional. También incluye la recepción de visitas, registrando su entrada y proporcionando la información o asistencia inicial necesaria. La atención al público que solicita información, ya sea de forma presencial o telefónica, es esencial, requiriendo claridad, amabilidad y eficacia en la resolución de consultas o en la derivación a los departamentos correspondientes.
El perfil ideal para este puesto valora la experiencia previa en funciones similares y unos conocimientos básicos de informática a nivel usuario, necesarios para manejar sistemas de registro o software básico. Se busca a una persona con una marcada orientación al servicio al público y con disponibilidad para realizar las rondas de control necesarias. El cumplimiento de los requisitos legales, como estar dado de alta como demandante de empleo, es indispensable. La organización, al ser un Centro Especial de Empleo, tiene un compromiso con la inclusión laboral, por lo que se priorizará la contratación de personas con diversidad funcional o incapacidad permanente que cumplan con los requisitos del puesto.