Descripción
Este puesto de analista informático está dirigido exclusivamente a personas con un certificado de discapacidad mínimo del 33% o acreditación como víctima de violencia de género. La posición consiste en realizar un primer análisis y triaje de los casos reportados desde el área de operaciones, con el objetivo de evaluar y clasificar las incidencias técnicas para una resolución eficiente. Además, el rol implica brindar apoyo al equipo de operaciones para agilizar las tareas técnicas vinculadas a las implantaciones y el mantenimiento de sistemas, garantizando la continuidad operativa. Una función clave es la especificación y traducción de los requisitos de producto a un lenguaje más técnico, actuando como puente entre las necesidades del negocio y el desarrollo de soluciones informáticas.Los requisitos imprescindibles incluyen poseer un Grado Superior en Informática y al menos dos años de experiencia en un puesto similar. Se requiere un conocimiento técnico avanzado de la tecnología AWS, específicamente de servicios como Amazon Cognito, Amazon RDS, Amazon API Gateway, Amazon EFS, Amazon Lambda, Amazon CloudWatch y Amazon DynamoDB. Asimismo, es fundamental tener conocimientos de desarrollo en soluciones Drupal desplegadas en entornos multitenant sobre AWS, portales en React, aplicaciones en React Native, así como en PHP, JavaScript, HTML, CSS y Webpack.
El entorno de trabajo requiere una persona metódica y analítica, capaz de gestionar múltiples casos y prioridades en el área de operaciones. Se busca un profesional con una sólida base técnica y habilidades para traducir requerimientos funcionales en especificaciones técnicas claras, colaborando estrechamente con equipos de desarrollo y operaciones para asegurar la calidad y el cumplimiento de los objetivos del proyecto. La jornada laboral es de tiempo completo, con horario establecido de lunes a jueves y viernes con jornada reducida.