Descripción
El puesto se centra en la atencion y asesoria a los clientes en el ambito de los servicios energeticos. Las funciones principales incluyen la recepcion y gestion de consultas de manera presencial en la oficina, asi como la comercializacion activa de tarifas y productos ofrecidos por la empresa. Ademas, el profesional sera responsable de tramitar diversas gestiones administrativas y de resolver incidencias que puedan surgir, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente y manteniendo altos estandares de servicio. Se requiere una actitud proactiva y orientada al cliente, con el objetivo de construir relaciones de confianza y fidelizar a la cartera de clientes existente, al tiempo que se contribuye a la captacion de nuevos. El trabajo implica un contacto directo y constante con el publico, por lo que es fundamental poseer habilidades de comunicacion claras y empaticas. El entorno es dinamico y requiere una organizacion eficaz para manejar multiples tareas simultaneamente, desde la atencion de consultas hasta el seguimiento de gestiones pendientes. La empresa busca profesionales que puedan integrarse rapidamente en su equipo, siguiendo los protocolos establecidos y contribuyendo al logro de los objetivos comerciales del centro. La formacion proporcionada cubrira los aspectos tecnicos de los productos y los procedimientos internos, permitiendo al candidato desarrollar su labor con autonomia y precision. Se fomenta un ambiente de trabajo colaborativo donde la resolucion de problemas y la mejora continua son valores clave. La posicion ofrece estabilidad laboral desde el primer dia y oportunidades para el desarrollo profesional dentro de la organizacion, basandose en el rendimiento y los resultados obtenidos. Requisitos
Se busca un profesional con energia y motivacion para conectar efectivamente con los clientes. Es esencial poseer habilidades comunicativas avanzadas, incluyendo escucha activa y empatia, para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. Se requiere una clara orientacion a resultados, con capacidad para el cierre de ventas y un enfoque resolutivo ante incidencias o consultas. La capacidad de trabajar en horario partido y adaptarse a la dinamica de la oficina es fundamental. No se especifican requisitos academicos minimos, pero se valorara experiencia previa en atencion al cliente, ventas o el sector de servicios. Se ofrece
Contrato indefinido desde el inicio. Jornada completa de 40 horas semanales en horario partido de lunes a viernes, tipicamente de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00. Durante el verano, los viernes alternos las tardes son libres. Se ofrece un salario base competitivo de 1.424 euros brutos al mes, complementado con comisiones por ventas. La empresa proporciona formacion inicial y continua necesaria para el desempeno del puesto. El entorno de trabajo se caracteriza por su dinamismo y enfoque en la atencion al cliente, buscando transmitir confianza y fiabilidad en todas las interacciones. Se valora la capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a los procedimientos establecidos por la compañia para garantizar un servicio eficiente y de calidad. 
VeterisJobs