Oferta de empleo: Comercial interno-atención al cliente

Málaga (Málaga) Grupo Crit 5 de agosto de 2026

Descripción

Este puesto se desarrolla dentro del sector de las piscinas, vinculado a una empresa consolidada del área de Málaga capital. La función central del rol consiste en combinar la gestión comercial proactiva con una atención al cliente exhaustiva y personalizada, actuando como un enlace fundamental entre la empresa y su cartera de clientes asignada. El trabajo implica un contacto constante, principalmente telefónico, para asesorar, gestionar pedidos y detectar nuevas oportunidades de negocio, asegurando así la satisfacción y fidelización del cliente.

El perfil ideal debe poseer una sólida orientación comercial y destacadas habilidades de comunicación, siendo capaz de gestionar todas las etapas del proceso de venta, desde la elaboración de ofertas hasta su seguimiento final. Se requiere un manejo habitual de herramientas CRM para el registro y monitoreo de las interacciones y transacciones comerciales, garantizando un flujo de información eficiente y organizado. La labor se realiza en estrecha colaboración con el equipo comercial y de atención al cliente, contribuyendo al logro de los objetivos generales del departamento.

El entorno de trabajo es completamente presencial, ubicado en las instalaciones de la delegación en Málaga. La empresa ofrece un proceso estructurado de incorporación, que incluye formación y onboarding para facilitar la adaptación al puesto y al sector específico. Se busca a una persona proactiva, con iniciativa para la detección de oportunidades y una actitud resolutiva ante las necesidades del cliente, integrando así las facetas comerciales y de servicio en una sola función operativa.

Requisitos

Se requiere experiencia previa demostrable en roles de comercial interno, atención al cliente o venta telefónica. Es altamente valorable contar con conocimientos en sectores afines como piscinas, fontanería, climatización o refrigeración. El candidato debe tener conocimientos de producto técnico y un manejo habitual de sistemas CRM. Es imprescindible residir en Málaga y se valorará positivamente disponer de vehículo propio y vivir cerca de la delegación. Se busca un perfil con clara orientación al cliente, habilidades de comunicación excepcionales y mentalidad comercial.

Se ofrece

Se ofrece un contrato directamente con la empresa, con una duración inicial de 6 meses. La modalidad de trabajo es 100% presencial en la ciudad de Málaga, con una jornada completa de lunes a viernes. El salario bruto anual base es de 26.000 euros, distribuido en 12 pagas. Existe una posibilidad de retribución variable anual, que puede oscilar entre 2.000 y 4.000 euros adicionales en función del cumplimiento de objetivos comerciales establecidos. El calendario laboral se rige por el convenio de Málaga, incluyendo días de asuntos propios y una jornada adaptada a la temporada alta (de abril a julio) y baja.

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