Descripción
El profesional en este puesto se encargará de la gestión y desarrollo de las actividades comerciales en las regiones de Burgos y La Rioja. Sus responsabilidades principales incluyen el trato diario con los clientes establecidos, recibiendo sus pedidos y gestionando las posibles reclamaciones. También será responsable de la planificación y organización de la logística de entrega de pedidos, asegurando una distribución eficiente y puntual. La comunicación externa con la clientela es una parte fundamental del rol, requiriendo habilidades de atención al cliente y resolución de incidencias diarias. El desarrollo y ampliación de la cartera de clientes será un objetivo clave, así como la expansión de la gama de productos ofrecidos y la creación de nuevos proyectos comerciales.Se deberán desarrollar nuevas rutas de distribución para optimizar el alcance y la eficiencia del servicio. El cumplimiento estricto de las normas establecidas es esencial, incluyendo las Buenas Prácticas de Higiene (BPH), las normas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y toda la legislación medioambiental aplicable. El manejo de herramientas informáticas básicas será necesario para el registro de pedidos, la gestión de clientes y el reporte de actividades. Se requiere un enfoque organizado y metódico para la gestión de las tareas administrativas relacionadas con la función comercial.
El entorno de trabajo es dinámico, combinando la gestión de oficina con la atención al cliente y la supervisión de la logística. Se valorará la capacidad de trabajar de forma autónoma, tomando iniciativas para mejorar los procesos y captar nuevas oportunidades de negocio. La posición forma parte integral del equipo comercial, contribuyendo directamente a los objetivos de venta y servicio de la empresa. La experiencia previa en un entorno similar, aunque no es excluyente, será considerada una ventaja para una rápida adaptación a las funciones descritas.