Descripción
La posición consiste en la dirección y gestión integral de un establecimiento comercial que opera en el sector de las telecomunicaciones y la fotografía. Las responsabilidades primarias incluyen la supervisión operativa del negocio, abarcando tanto las tareas relacionadas con el servicio de telecomunicaciones como las propias de un establecimiento fotográfico. El profesional será el encargado de asegurar el correcto funcionamiento diario, la gestión de inventario y el mantenimiento de los estándares de calidad del servicio ofrecido.Las labores se centran en la atención directa al cliente, asumiendo todas las fases del proceso comercial. Esto implica recibir a los clientes, identificar sus necesidades, ofrecer asesoramiento especializado sobre productos y servicios, y realizar las ventas. Un componente fundamental del rol es la consecución de los objetivos comerciales establecidos, lo que requiere habilidades de venta, planificación y seguimiento de resultados. Además, se deben manejar las incidencias y reclamaciones, fomentando una experiencia positiva que promueva la fidelización.
La jornada laboral es completa, con una duración de cuarenta horas semanales. El horario se desarrolla de lunes a sábado en formato de turno partido, abarcando desde las 10:00 hasta las 20:00 horas, respetando los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una gestión autónoma del punto de venta, desde el control de las actividades cotidianas hasta la implementación de estrategias para optimizar los resultados comerciales.