VeterisJobs
Descripción
La empresa requiere un profesional del ámbito comercial para integrarse en su equipo en el sector de los seguros. Las funciones principales se centrarán en la atención directa al cliente, asesorándole en la selección de productos y coberturas más adecuadas a sus necesidades particulares. Será responsabilidad del puesto gestionar de forma proactiva el ciclo completo del cliente, desde la fase de contratación inicial hasta el seguimiento de renovaciones y la gestión de modificaciones en las pólizas existentes.Además de las labores de asesoramiento, la persona deberá ocuparse de la resolución de consultas y dudas que puedan surgir, ya sea relacionadas con las condiciones de las pólizas, la tramitación de siniestros o cualquier otro proceso administrativo vinculado. Esto conlleva un manejo meticuloso de la documentación de contratación y el registro actualizado de todas las operaciones, incluyendo nuevas altas, renovaciones y cualquier cambio registrado, garantizando así la correcta trazabilidad y el cumplimiento normativo.
El entorno de trabajo se caracteriza por la búsqueda de la satisfacción del cliente y la fidelización a través de un servicio cercano y profesional. Se trabajará en coordinación con el resto del equipo comercial y administrativo, contribuyendo al logro de los objetivos de venta y servicio de la oficina. La posición exige una actitud resolutiva, orientada al detalle y con una clara vocación de servicio al cliente, dentro del marco normativo del sector asegurador.