VeterisJobs
Descripción
El rol se enfoca en la coordinación y gestión integral de los servicios de limpieza en múltiples instalaciones y centros de trabajo distribuidos entre Ciudad Real y Toledo. El profesional será responsable de garantizar la calidad y la eficiencia operativa en todos los proyectos asignados, actuando como enlace principal entre los clientes y el equipo operativo. Este puesto exige una planificación meticulosa de los recursos humanos y materiales, así como una supervisión continua para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos. La comunicación fluida y la capacidad de respuesta ante imprevistos son aspectos fundamentales para el éxito en esta posición, requiriéndose una presencia activa en las distintas ubicaciones para mantener un servicio cercano y efectivo.Entre las responsabilidades clave se incluye la gestión directa del personal operario, abarcando desde la asignación de tareas específicas y la elaboración de cuadrantes en la plataforma corporativa hasta la coordinación para cubrir ausencias y vacantes. Además, el encargado deberá mantener un diálogo constante con los clientes para atender sus necesidades, gestionar peticiones especiales, trabajar en propuestas de mejora y comunicar cualquier novedad relacionada con la prestación del servicio. La gestión de inventarios y el control de útiles y materiales en cada centro también forman parte de las funciones habituales, asegurando que las operaciones se desarrollen sin interrupciones.
El profesional debe poseer una gran autonomía e iniciativa para resolver problemas sobre el terreno, adaptando las estrategias de trabajo a las particularidades de cada cliente y ubicación. Este entorno dinámico y distribuido geográficamente requiere una excelente capacidad organizativa y de liderazgo, así como un compromiso con la mejora continua de los procesos. La posición se desarrolla dentro del marco del convenio colectivo aplicable, garantizando todas las condiciones laborales establecidas.