Descripción
El puesto de auxiliar administrativo es fundamental para el funcionamiento diario de la oficina, implicando una serie de responsabilidades clave que aseguran el buen desarrollo de las operaciones. Las principales tareas se centran en la atención al cliente, tanto de forma presencial como telefónica, brindando un servicio de calidad y resolviendo las consultas de manera eficiente. Además, el rol requiere gestionar los pedidos de recambios y realizar las compras necesarias para la empresa, manteniendo un control riguroso de los stocks de material y asegurando que no haya desabastecimientos. La gestión de incidencias y reclamaciones también forma parte del día a día, lo que exige una gran capacidad de organización y resolución de problemas. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico donde la precisión y la atención al detalle son cruciales. La comunicación efectiva con otros departamentos es esencial para coordinar actividades y cumplir con los plazos establecidos. Este rol contribuye directamente a la eficiencia operativa, apoyando a todo el equipo administrativo en sus funciones. El ambiente de trabajo fomenta la colaboración y el aprendizaje continuo, ofreciendo la oportunidad de adquirir experiencia en diversas áreas de la gestión administrativa. Requisitos
Se requiere poseer un FPI o un Ciclo Formativo de Grado Medio en administración, así como contar con experiencia previa demostrable en un puesto similar de auxiliar administrativo. Es indispensable tener un buen dominio del catalán y del español, tanto a nivel oral como escrito, para una interlocución fluida con clientes y colegas. Se debe tener un nivel de usuario en herramientas ofimáticas, como procesadores de texto y hojas de cálculo, y capacidad para resolver conflictos de manera proactiva y eficiente. Se ofrece
El puesto ofrece un trabajo estable con un horario de lunes a viernes, que puede ser de 8 a 13 y de 14 a 17 horas, o de 8 a 14 y de 15 a 17 horas, según se acuerde. El ambiente laboral está orientado al apoyo mutuo y al desarrollo profesional dentro de la estructura administrativa de la empresa. Las condiciones se ajustan a la normativa laboral vigente, proporcionando un marco claro para las responsabilidades y el desarrollo de la carrera.