Descripción
La persona seleccionada será responsable de la gestión administrativa y la organización diaria dentro de una empresa dedicada a servicios de mantenimiento y desatascos. Su papel será fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones internas y la fluidez en la comunicación con clientes y proveedores. Las tareas principales abarcan la coordinación general de la oficina, asegurando que todos los procesos administrativos se ejecuten de manera eficiente y ordenada.Las funciones diarias incluyen la gestión integral de la agenda de servicios, el manejo de la documentación financiera y el soporte a las actividades contables. Será el punto de contacto principal para la atención al cliente, tanto telefónica como para el seguimiento post-servicio, gestionando las relaciones y asegurando un alto nivel de satisfacción. Además, desempeñará un papel clave en la coordinación entre los técnicos de campo, las compañías de seguros y otras entidades asociadas, facilitando la logística y la resolución de incidencias.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere una gran capacidad de organización y autonomía. La persona en este puesto será un pilar para la estructura operativa de la empresa, contribuyendo directamente a la optimización de procesos y al mantenimiento de los estándares de calidad en el servicio. Se busca a un profesional metódico y proactivo, capaz de gestionar múltiples prioridades en un contexto empresarial activo.